【實習心得】台大國企系 Yihsuan

實習心得 2017/09-2018/08

大二下行銷管理課程一結束,我不禁在想,我真的懂行銷了嗎?總覺得自己學了很多,做的卻太少,即使用課堂上所學的理論做了個專案,感覺和真實世界中的行銷仍有很大一段距離;就算考試拿了好成績,好像也僅限於書本聰明,內心其實非常不踏實。渴望知道能為企業創造價值的到底是什麼,而此刻的自己能創造什麼,又有哪些不足要去填滿,這也是為什麼在升大三的暑假毅然決然投了實習,即使到現在搭在通勤的捷運上我都在想,當初到底是多幸運能讓第一份實習就在童顏有機。

還記得投履歷的隔天就收到電話(後來發現其實電話在我投的當天電話就打了但沒接到),面試完就直接跟我說我錄取了,很難不被這間公司的高效率給嚇到,這個特點也一直反映在之後的實習生活上。我眼中的童顏有機是個非常非常包容且自由的地方,不斷給予實習生發揮和犯錯的空間,雖然當初應徵的是IG文案實習生,但做的事情遠遠超過這些,除了經營 Instagram並觀察粉絲的偏好,還有IG網紅的合作、撰寫EWG的文章和各種英文文件,當然也有許多看似細小卻重要的行政事務,像是訂便當、跑郵局和摺紙盒。

在這裡,基本上只要你願意問都會有人願意教,整個辦公室非常扁平,有任何想法也可以直接提出討論。想知道utm怎麼設定?問!想知道皮秒後能不能敷面膜?問!還記得有次對於報價完全沒有頭緒,問了潘大之後整個就大開眼界,只剩下一個想法,原來可以這樣問!當下就深刻的覺得自己真的是太嫩了,對於文字的掌握和溝通上還有很多很多要學的。

老實說我覺得自己並不是個擅長問問題的人,有時候一說出口就覺得自己問了很笨的問題,或是問到最後自己有點鬼打牆在問題裡面繞,也會擔心自己會不會浪費了同事的時間。然而,真的很謝謝正職同事一直對我很有耐心,不僅願意跟我一起想辦法解決,還會分享自己遇到這些狀況的經驗。記得在一開始IG提案的時候,方向跟童顏有機有些偏離,設計就直接跟我分享她剛開始工作的時候是怎麼訂定提案方向,跟怎麼思考並定義問題的,對於之後不管在大大小小的工作上都有很大的幫助。

當然一開始也是有很挫折的時候,覺得自己的每次提案都不夠好,好像每次提出的都不是正確答案,就很想把東西規劃到一百分才開始做,後來才明白其實沒有所謂的標準正確答案,只要真的下去做自然就會離答案再近一些。同時也很慶幸能一直在動手做和思考之間不斷做修正,印象中有次在談合作的時候對方產出的照片不符合品牌形象,被設計提醒之後才發現自己在和對方溝通時忽略了很多細節,而這些細節對品牌的建立卻是最重要的,也突然明白那些課堂上的行銷理論若真的要實踐,需要的不僅是創意,更是效率和細心。慢慢練習之後,有時候看到合作的照片美到爆炸,或是曝光成效很好就覺得很有成就感,好像自己也真的有隨時間成長。

行政其實也是一大挑戰,剛開始光是決定每天中午要吃什麼就能花上很多時間,辦公室人少願意外送的店家本來就不多,但每天吃一樣的口味又會膩,同時也要考慮到辦公室有人吃素,好不容易點好餐點結果店家臨時說不送了,最後看著桌上送來的午餐都有種孩子被生下來的感動。

公司內部有很多有趣的課程或分享會,比較生活的像是如何集里程,專業一點的像是芳療課,或是萊恩的素材課,都是平常在學校比較沒有機會接觸到的,也讓我深深地意識到世界真的很大,學習這件事本身完全沒有盡頭。同事之間也會常分享一些有趣的生活資訊,比如說京都哪家咖啡廳的店員很帥,哪家的環保袋設計非常漂亮。

寫到這邊還是覺得很幸運,第一份實習就能來到童顏有機,從看見整間公司的運作,能更成熟的去思考問題,到實際操作帶來的收穫,對我而言都是生命中難能可貴的經驗,最後真的非常非常感謝整間辦公室的人都願意不厭其煩的教導我,一直給我空間去改正、去進步,也希望未來的自己能真的成為更具創造力且擅長解決問題的人。

如果你也喜歡同事間直率的溝通方式,總是對保養品有著燒不盡的熱情,熱愛文字且享受人們對於你筆下文字所給予的回饋,嚮往更有效率的解決問題而且對學習新事物有強烈憧憬,或是想在自備廚房像家一般的辦公室上班(煮的都超好吃!!!!!),如果你擁有這些渴望,童顏有機不會讓你失望的!

 

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