[童顏有機創業故事連載NO.5：精油加這麼少，不如不要加]

你知道包裝上印的工廠資訊，不見得是真正的製造廠嗎？這是因為品牌不想讓大家知道真正的製造者是誰，因此用自己的名義去登記工廠，隱藏真實的代工廠資訊。

只不過業界沒有永遠的秘密，稍加打聽都知道是找誰代工。聽說某知名的品牌找這家代工，當然要去瞭解一下它到底哪裡厲害，不是嗎？

這家業務相對積極，我們一打去，他就主動來拜訪。對於他不知道的事情，也會帶回去討論並如期給我們答覆。比起上一家工廠對我們不理不睬整個放生的態度，簡直是來到了天堂，打樣的結果我們也覺得還算滿意，那到底又是哪一個環節出了問題呢？

答案就是：精油添加的比例！
他們堅持只能添加0.01%…等於沒加！

相信大家都知道過猶不及的道理。水夠安全了吧？但喝太多水會中毒，喝太少又無法止渴。具有效果–不論是保濕抗老美白–的成份，最難的便是如何拿捏多寡。放太少，就變成「裝飾性成份」，有加跟沒加一樣，多花錢又無用，只能變成行銷噱頭；加太多又怕適得其反，反而對肌膚造成傷害。合規的保養品成份都有經過一連串安全性的試驗，以得知「能發揮效果又不會產生不良副作用」的添加比例。

至於精油，人類使用歷史已有上千年，稍具芳療知識的人都知道，100%純精油不宜直接使用於肌膚上，而需加以稀釋後才能使用，至於稀釋比例，這麼多年來老祖宗們的親身試驗，自然也累積了大量實證資料，例如與基底油混合使用的比例大約是3-5%，直接塗抹臉部則從0.2%開始試驗。

我明白為什麼代工廠堅持只能添加極其微量的精油，無非是擔心萬一消費者敷了有問題他們要負責。但對我來說，添加這麼少的比例（只有0.01%耶？）完全沒有發揮精油該有的效果，對我來說又何嘗不是欺騙消費者？當然以賺錢的角度來說，有機精油超級貴，如果加少一點，成本可以下降，但我追求的又不是cost down，我要做的是天然安全有效的產品啊…歷經數次往返，這家代工廠都堅持只能添加0.01%，我只好又含淚跟它說掰了。

在這邊也要順便跟大家說明一個觀念，為什麼並非所有的保養品都適合「全部」的人。例如，薄荷精油是一個很常見的成分，德國百X油主成分就是薄荷，但若有人就是對薄荷過敏，一丁點都不行，那他用了百X油過敏，敷了玫瑰天竺葵面膜過敏（這款我們有添加薄荷精華），這算是產品的問題嗎？

相信我，絕對沒有知名品牌願意看到消費者過敏（追求cost down而犧牲品質或使用爭議性成分是另外一回事），童顏有機也是一樣。業界常開玩笑說要，如果想要保證100%的人都不過敏，那敷「水」就好囉？！正是因為我們追求產品有效性，所以才會建議消費者先剪片或塗抹精華液在耳後測試有無過敏反應。我們通常都會建議敏弱肌的消費者從「沒藥」面膜開始嘗試，已經挑戰過各方朋友轉介來的各種極端敏弱案例，但最近反而是有一個異位性皮膚炎的消費者說，她只能敷「玫瑰天竺葵」面膜–這正是每個人體質差異而造成的結果，「請選擇適合自己的面膜」；請注意我並不是說每個異位性皮膚炎的人都適合玫瑰天竺葵，極端敏感膚質的童學，請務必從耳後測試開始。還有一些人的肌膚屏障已經非常脆弱，完全不適合敷面膜，請先從修護乳開始。

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